Question fréquemment posée
FR - Impossible d'éditer en ligne un fichier avec Office 2010 (sous Chrome et Firefox)
Dernière mise à jour il y a 7 ans
Description : Lorsque vous tentez d'ouvrir un fichier Office en édition en ligne à partir de la page du document ou l'Explorateur de fichiers intégré à GoFAST, il ne se passe rien après le clic.
Certains navigateurs Web ont arrêté d'utiliser le système de Microsoft pour démarrer ses applications (Word, Excel...) et de ce fait, ils n'arrivent plus à ouvrir un fichier en édition en ligne.
Réponse : Installer la mise à jour Office 2010 Service Pack 2 (SP2)
Plus d'information sur le site de Microsoft : https://support.microsoft.com/en-us/help/2687455/description-of-office-2010-service-pack-2
Nb: Le problème ne concerne pas IE puisqu'IE utilise un mécanisme différent (ActiveX)
Certains navigateurs Web ont arrêté d'utiliser le système de Microsoft pour démarrer ses applications (Word, Excel...) et de ce fait, ils n'arrivent plus à ouvrir un fichier en édition en ligne.
Réponse : Installer la mise à jour Office 2010 Service Pack 2 (SP2)
Plus d'information sur le site de Microsoft : https://support.microsoft.com/en-us/help/2687455/description-of-office-2010-service-pack-2
Nb: Le problème ne concerne pas IE puisqu'IE utilise un mécanisme différent (ActiveX)