Question fréquemment posée
FR - Instructions Webconférence
Dernière mise à jour il y a 7 ans
Formations GoFAST en web-conférence avec partage d'écran pour :
- Utilisateurs rôle standard
- Utilisateurs voués à gérer des espaces collaboratifs
Pour commencer :
- Accédez à la conférence avec une simple URL : https://meet.jit.si/gofast
- Saisissez votre nom d'affichage pour permettre aux autres de vous identifier (voir copie écran en bas de page)
- Une fois que vous avez rejoint la formation, vous pouvez vérifier la configuration de votre caméra et micro (voir copie écran en bas de page)
Conditions requises
Navigateur :
- Chrome 44+, Firefox 40+, Opera 32+
- Edge (à confirmer)
- Safari et Internet Explorer avec Temasys plugin
- Http://test.webrtc.org (n'oubliez pas de parler pendant le lancement du test)
- Haut-parleur ou casque
- Microphone
- Vous devez autoriser votre navigateur à accéder à votre micro (copie écran en bas de page).
- Éteignez la vidéo si vous avez une mauvaise connexion Internet
- Tout le trafic doit être autorisé sur le port 443, et pas seulement TCP
- Pour une meilleure expérience, les ports UDP 1025 - 65535 sont ouverts
- En cas de problème, relancer les tests suivants:
- https://test.webrtc.org
- envoyer les fichiers de logs en cliquant sur le "scarabée" en haut
- Diagnostic plus aisé pour nous mais en EN:
https://www.netscan.co/ et cliquer sur "Scan my Network"- envoyer le diagnostic qui prend la forme d'une adresse type "https://www.netscan.co/r/A2UHv"
- https://test.webrtc.org
Copies écran :
Pour plus d'information et un devis "formations web-conférences GoFAST" contacter info@ceo-vision.com ou ouvrez un ticket, rubrique d'aide : "Demande fonctionnelle".